Intégrateur – Groupe infrastructure, virtualisation et stockage

Sous la responsabilité du Chef d’équipe – Groupe infrastructure, virtualisation et stockage, l’intégrateur est responsable du déploiement de l’exploitation et du support des infrastructures technologiques de virtualisations de serveurs et de postes de travail, de stockage de données et des composantes de gestions connexes.

Rôles & responsabilités

  • Établir des diagnostics sur des enjeux de virtualisation et de stockage.
  • Déployer et/ou migrer des infrastructures basées sur les technologies VMware vSphere et Microsoft Hyper-V.
  • Déployer et/ou migrer une infrastructure de virtualisation de postes de travail basée sur VMware Horizon View et Fermes RDS.
  • Déployer des technologies de stockage partagé (FC, SAS, iSCSI, NFS).
  • Bien comprendre les mesures de performance relatives au stockage.
  • Assurer un service et une collaboration de qualité auprès des clients et de ses collègues.
  • Participer à des projets et accomplir les tâches qui lui sont assignées dans les délais impartis.
  • Maintenir un contact avec les gestionnaires de compte concernant les besoins clients
  • Capacité de livrer plusieurs projets en parallèle de complexités diverses.
  • Documenter l’ensemble de ses interventions (projets et support), ses processus opérationnels et voir à leur mise à jour et à leur évolution.
  • Maintenir l’excellence du service à la clientèle et s’assurer du maintien des bonnes pratiques dans sa sphère d’activité et expertise.
  • Agir comme point d’escalade pour les demandes de support dans les champs d’expertise du Groupe infrastructure, virtualisation et stockage.
  • Maintenir une philosophie d’amélioration continue en lien avec la culture d’entreprise.
  • Travailler en collaboration avec les directeurs et autres chefs d’équipes afin de maintenir une communication efficace.

Compétences

  • Connaissances des protocoles de stockage (iSCSI, FC, SAS, NFS).
  • Connaissances d’une technologie de virtualisation (VMware vSphere ou Hyper-V).
  • Connaissances d’une technologie de VDI (Horizon, Citrix, RDS).
  • Connaissances des technologies de stockage de DellEMC ou Pure Storage.
  • (Atout) Titulaire d’une certification VMware VCP-DCV ou VCP-DTM.
  • Connaissances pratiques des protocoles TCP/IP.
  • Connaissances de Windows Server 2012, 2016, 2019.
  • Connaissances de Windows 10.
  • Connaissances pratiques sur l’utilisation d’un pare-feu.
  • Facilité à documenter clairement et de façon concise une infrastructure informatique.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress.
  • Habileté dans les relations interpersonnelles.
  • Excellente aptitude de communication orale et écrite en français et en anglais.
  • Excellente capacité à la résolution de problèmes.
  • 1 an d’expérience avec les technologies de virtualisations et de stockage.

Contribution personnelle

  • Participer activement à faire vivre la culture organisationnelle de l’organisation (bien commun).
  • Intéressé à parfaire ses connaissances et développer ses compétences et habiletés.
  • Communiquer efficacement avec les employés des autres départements pour créer un milieu de travail où il est agréable d’évoluer.
  • Entraîner et/ou partager ses connaissances à ses collègues.

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